Kiemelt ajánlatok
Kiemelt ajánlatok
Kiemelt ajánlatok
Kiemelt ajánlatok
Úgy hisszük, van. Ráadásul igen sok!
Garantáljuk Önnek, hogy a vásárlás folyamatának minden egyes lépése 100%-ig biztonságos. Személyes adatait teljes mértékben megvédjük.
A témával kapcsolatos további információkért kérjük, olvassa el a Biztonságos vásárlás garancia, a Biztonságos vásárlás, az Adatvédelmi nyilatkozat és az Általános vásárlási feltételek menüpontokat.
Egy termékről roppant könnyű véleményt beküldeni. Görgessen le az oldalon, és kattintson az "Írja meg nekünk véleményét!" linkre, majd gépelje be a megosztani kívánt visszajelzést.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy csak az ügyfélfiókba való bejelentkezés után tud véleményt írni. Ha Ön még nem rendelkezik ügyfélfiókkal, kattintson ide, és hozzon létre egyet.
Kérjük, a véleményküldéssel kapcsolatos jogi információkért olvassa el a Felhasználási feltételek menüpontot.
Facebook oldalunk lájkolásához kattintson ide. Köszönjük!
Az e-mail listánkra történő feliratkozáshoz kattintson ide. Köszönjük!
Ha a jövőben nem szeretne tőlünk több e-mailt (ajánlatokat, cikkeket, stb.) kapni, kérjük, jelentkezzen be ügyfélfiókjába, kattintson a "Hírleveleim" menüpontra, ahol e-mail feliratkozásait egyszerűen kezelni tudja.
Kérjük, jól gondolja meg, mert ha egyszer leiratkozott egy e-mail listáról, nem áll módunkban Önt arra visszatenni.
A kuponok használata roppant egyszerű.
Olvassa el a kupon használati feltételeiről a Felhasználási feltételeket.
Minden matracon található egy címke, melynek segítségével a megfelelő pozícióban helyezheti el matracát. Ha a matracnak mind a két oldala használható, a címke azt is jelzi, hogy melyik oldal puhább, és melyik keményebb.
Ha matracához földelőkábel is tartozik, csatlakoztassa azt a legközelebb eső, földelt tárgyhoz, például a radiátorhoz. Így levezetheti a súrlódás által keletkező sztatikus elektromosságot, illetve megakadályozhatja, hogy a por és a poratkák lerakódjanak.
Ha a matrac huzata levehető, távolítsa el azt a cipzár segítségével, és olvassa el a bevarrt címkén található tisztítási utasításokat. Ha a címke tartalmazza a "mosógépben mosható" szimbólumot, a huzatot kimoshatja a mosógépben. – Ne feledje ellenőrizni a megengedett mosási hőmérsékletet.
Minden matracunk 130 kg-os terhelési teszten esett át. Mivel a teszt eredményei megfelelőek voltak erre a súlyra, nem gondoljuk, hogy magasabb terhelés problémát jelentene.
Igen, lehetséges. Az előrelátható várakozási idő 3 hónap.
A Dormeo matracokat vásárlóink igényének megfelelően alakítottuk ki. A matracok különböző anyagokból készültek, belsejük felépítése eltérő, egyszeres vagy többszörös terhelési zónákkal rendelkeznek, huzataik nedvszívó vagy baktérium- és folttaszító tulajdonságai eltérőek, ahogyan az általuk biztosított sztatikus elektromosság elleni védelem is más.
A Dormeo matracok különböző alakúak és méretűek, hogy mindenki megtalálja az ágyához megfelelő matracot. Mindenki számára van matracunk – a puhább vagy keményebb alvási felületet kedvelők, az allergiában szenvedők számára is.
Csak böngésszen a Dormeo kínálatában, és mi biztosak vagyunk abban, hogy nálunk megtalálja az igazit.
A Dormeo matracok magassága különböző. Tekintse meg az egyes matracok technikai jellemzőinél leírt részleteket.
Az Aloe Vera egy alapmatrac, ami 1 Ecocell belsővel és mindössze egyetlen zónával rendelkezik. Az iMemory Silver ezzel szemben egy technológiailag összetettebb, Ecocellből és hőszabályzó memóriahabból készült, dupla, megfordítható belsővel és 3 zónával rendelkező matrac. Huzatának szálai ráadásul ezüstkezelést kaptak, ezért ez a matrac jobban szívja a nedvességet, és a baktériumok ellen is véd.
Az iMemory Silver matrac ezenkívül levehető, mosható huzattal rendelkezik, míg az Aloe Vera nem.
Igen. A CleanEffect kezelésnek köszönhetőenaz Aloe Vera matracok védelmet nyújtanak a poratkák és más allergénekkel szemben.
Nem, a mosás nem befolyásolja a hatást.
Az Aloe Vera impregnálás hatása tartós és állandó.
A memóriahab egy csúcstechnológiájú anyag, amit a NASA fejlesztett ki annak érdekében, hogy az űrhajósok testére minél kisebb nyomás nehezedjen a felszállás során.
A memóriahab hőre érzékeny anyagból készül. Hőérzékenysége teszi lehetővé, hogy a matrac képes legyen idomulni a rajta alvó ember testének alakjához és testsúlyához. A hőmérséklet emelkedésével a memóriahab puhábbá válik, és ezáltal rendkívül pihentető éjszakai alvást tesz lehetővé.
A memóriahab további jótékony hatásaihoz tartozik, hogy csökkenti a testben keletkező fájdalmat, és segít megelőzni a végtagok elgémberedését. Szerkezete miatt tökéletesen alkalmazkodik a test körvonalaihoz, egyenletesen elosztja a testre nehezedő nyomást, annak megszűntével pedig visszanyeri eredeti formáját. A test fájdalompontjainak átlaghőmérséklete magasabb, mint más testrészek hőmérséklete, és ez a szervezet fájdalommal való megküzdésének egy természetes, biológiai módja. Mivel a memóriahab a test ezen pontjainál nagyobb arányban változtatja meg a formáját, csökken a fájdalompontokra nehezedő nyomás, így a hab elősegíti a gyorsabb gyógyulást.
A memóriahab segít az alvónak ideális testhelyzetben elhelyezkedni, és fekvés közben megfelelő helyzetben tartja a gerincet. Az alvás közben felvett helyes testtartás hosszú távon számos gerincprobléma kialakulásától óv meg. Egy megfelelő matrac pedig a hátfájdalmak megelőzésében is segítséget nyújt.
Nem.
A memóriahab sűrűsége az adott terméktől függően eltérő. Általában 30 - 36 kg/m3, de az Octaspring matracoknál ez az érték 80 kg/m3. Tekintse meg a termékek oldalán található technikai információkat.
Határozottan azt javasoljuk, hogy matracát ágyrácsra helyezze. A matrac ezáltal mindig megfelelően szellőzik, az ágyrács pedig további megtámasztást nyújt a test számára.
Ha Dormeo ágyrácsot vásárol, azt Dormeo matraca jótállásának kiterjesztésével köszönjük meg. További információkért kérjük, olvassa el a Felhasználási feltételek menüpontot.
A matracokra vonatkozó jótállást két részre bonthatjuk:
A matracok és áraik differenciálása marketingdöntés volt. A legegyszerűbb és legalacsonyabb árú matracok jótállási ideje a legrövidebb, míg a fejlettebb és drágább matracokra hosszabb jótállási idő vonatkozik.
Nem. A fedőmatracot közvetlenül a matracra, a lepedőt pedig a fedőmatracra helyezheti.
A memóriahab egy hőre érzékeny anyag, ami azt jelenti, hogy reagál az Ön testhőmérsékletére. Hidegben kemény, melegben puha. Ha a memóriahabot eltávolítják a hő forrásától, ismét megkeményedik.
A memóriahabból készült párnák felveszik a test formáját, a fej alatt keményebb felület található. A Wellsleep egy pelyhes, libatollra hasonlító mikroszál. A Wellsleep mikroszál rendkívül puha, szellős és extra térfogatot ad a párnának.
Vagyis a memóriahab párnák általában keményebbek, a Wellsleep párnák pedig puhábbak és pelyhesebbek.
A párna kiválasztása az Ön igényeitől függ, de általában azt szoktuk javasolni, hogy a következő szempontok alapján válasszon párnát: anatómiai vagy klasszikus forma, alvási pozíció (hanyatt, hason vagy oldalt), előnyben részesített anyag, és keménység (puha vagy kemény). A Termékválasztó segítségével, különböző szempontok megadásával Ön könnyedén megtalálhatja az igényeinek leginkább megfelelő párnát.
A természet ajándékának számító Aloe Verával gondosan kezelt matracbelsőink, huzataink és párnáink ennek az ősi növénynek köszönhetően kivételes puhaságot nyújtanak alvás közben.
Az Aloe Vera kezelés nemcsak regenerálja a szöveteket, hanem selymes tapintású, és természetes alvási környezetet biztosít.
Legfőbb jellemző: puhaság
Legfőbb előny: sima szövetfelület és alvási környezet
Az antibakteriális és nedvszívó bambuszrostok természetes hőmérséklet-szabályozó tulajdonságának köszönhetően a paplanok, párnák és matracok nyáron és télen is tökéletesen használhatók. Mivel a bambusz a pamutnál vagy a viszkóznál is hatékonyabban vezeti el a nedvességet, száraz és egészséges alvási környezetet biztosít.
Ez az alapanyag ráadásul fenntartható és környezetbarát is.
Legfőbb jellemzők:
Legfőbb előnyök:
Kiegészítő jellemző:
Kiegészítő előny:
A Dormeo pamut ágyneműi (párnahuzatok, paplanhuzatok, lepedők, stb.) azok számára készültek, akik a tiszta és természetes alvásélményt részesítik előnyben. Pamutszöveteink természetesen harmonikusak, a huzatok még az érzékeny bőrhöz is gyengédek, és nagyon kellemes tapintásúak. A tartós és erős pamut természetesen lélegző alvási környezetet teremt, és a legmagasabb fokú puhaságot és rugalmasságot biztosítja.
Fő jellemző:
Fő előny:
Kiegészítő jellemzők (fontossági sorrendben):
Kiegészítő előnyök (fontossági sorrendben):
Ez a luxusszál már i.e. 6000 évvel ezelőtt is az egyik legnagyobb kényeztetést jelentette az emberiség számára. Rugalmasságának, ellenállóképességének, kellemes tapintásának és puhaságának köszönhetően az egyik legértékesebb és legszebb ágynemű-alapanyagnak számít. Ez a remek, csillogó anyag megtartja a test melegét, jelentős mennyiségű nedvesség felszívására képes, kivételes alvási környezetet nyújt, és tökéletes választás a puhaságot, a kellemes közérzetet kedvelők számára.
Fő jellemző:
Fő előny:
Kiegészítő jellemzők (fontossági sorrendben):
Kiegészítő előnyök (fontossági sorrendben):
Az ezüst bevonatú szálakat a Dormeo matracok, párnák és paplanok huzatába szövik bele. A szövet ennek ellenére megőrzi eredeti tulajdonságait, és ugyanolyan puha marad, mint más textíliák, ám az ilyen huzat rendelkezik a tiszta ezüst minden előnyével is. Az ezüst bevonatú szálakat tartalmazó huzat antibakteriális, és segít megelőzni a kellemetlen szagok kialakulását. Az Ön alvási környezete ennek köszönhetően friss marad, ezáltal stresszmentes, nyugodt pihenést biztosít.
Fő jellemző:
Fő előny:
Kiegészítő jellemző:
Kiegészítő előny:
A Tencel® rost egy, a paplanokhoz és párnákhoz használt természetes töltet. A természetes Tencel rost puha, mint a selyem, erős, mint a poliészter, hűvös, mint vászon, meleg, mint a gyapjú és nedvszívó, mint a pamut. Mivel gyártása nem szennyezi a környezetet, a Tencel® rost áttörést jelent a textilgyártás technológiájában, és az egyik legkorszerűbb, élvonalbeli megoldásnak számít.
Alapanyaga a cellulóz, és mind paplanokhoz, mind pedig párnákhoz tökéletes, mivel rendkívül puha, és kiválóan szellőzik. A levegő könnyen áthalad rajta, így tökéletes alvást és pihenést biztosít.
A Tencel® szálak puhaságukkal, remek nedvszívó tulajdonságukkal és a meleg megtartásával járulnak hozzá az optimális alvási környezet kialakításához. Maga a rost biológiailag 100%-ban lebomlik, így egy ilyen töltettel rendelkező ágynemű nagyszerű választás minden környezettudatos fogyasztó számára.
Fő jellemzők:
Fő előny:
Kiegészítő jellemzők (fontossági sorrendben):
Ez ebből a vékony és ellenálló szálból készült termékek kiválóan szigetelnek. A gyapjú segít állandó szinten tartani a testhőmérsékletet, így tökéletes ágynemű-alapanyag. A gyapjúszálak kiváló szigetelőréteget alkotnak, ezáltal a testet melegen tartják, és azt mind hidegben, mind pedig melegben megfelelően védik. A gyapjúból készült ágynemű finom puhaságot és egyedülálló kényelmet nyújt az alváshoz.
Mivel a gyapjúnak nagy a nedvességfelvevő képessége, a bőrön száraz érzetet kelt még akkor is, amikor a gyapjúszövet jelentős mennyiségű nedvességet szív fel, így mindig száraz és meleg alvási környezetet biztosít. Mivel képes a bőrről elvezetni az izzadtságot, egész éjjel egyenletes hőmérsékletet biztosít a test számára.
Fő jellemző:
Fő előnyök:
Kiegészítő jellemzők (fontossági sorrendben):
Kiegészítő előnyök (fontossági sorrendben):
A rendkívül puha és kényelmes merinó gyapjú a több ezer éves evolúció és a szelektív állattenyésztés eredménye. A Dormeo merinó gyapjúból készült termékei a hagyományos gyapjúhoz képest vékonyabbak és nagyon kellemes tapintásúak.
A merinó rendkívül jól szellőző anyag, ami száraz és meleg érzetet biztosít. Hatékonyan vezeti el a nedvességet a bőrről, így megbízhatóan száraz, kellemes és kényelmes alvási környezetet biztosít.
A bőrbarát, kellemes tapintású merinó gyapjú taszítja a port, és minden évszakban természetes hőszabályozással teszi kellemessé az alvási környezetet.
Fő jellemző:
Fő előnyök:
Kiegészítő jellemző:
Kiegészítő előnyök:
Az Ecocell® egy csúcsminőségű, a test vonalaihoz alkalmazkodni képes, kiváló kényelmet biztosító anyag. Mindhárom irányban rugalmas, sejtes struktúrájának köszönhetően kiválóan szellőzik, mivel nem gátolja a levegő áramlását. Ez az erős anyag megtartja az alakját, akármilyen nyomás nehezedik is rá. Az Ecocell® hab elaszticitása révén a matrac leköveti a test egyedi vonalait. Maga az anyag újrahasznosítható, és kis súlyának köszönhetően könnyen kezelhető.
Fő jellemző:
Fő előny:
Kiegészítő jellemzők (fontossági sorrendben):
Kiegészítő előnyök (fontossági sorrendben):
A hagyományos matrachabok "zöld" alternatívája
Természetes, nyitott sejtszerkezetének köszönhetően az Ecogreen hab szabad utat enged a levegő áramlásának és lélegzővé teszi a belőle készült matracot. Tökéletesen alkalmazkodik a test körvonalaihoz, és erős, megbízható megtámasztást nyújt a gerincnek.
Rugalmasan adaptálódik a nyomáspontokhoz, ahol arra a testnek legnagyobb szüksége van. Előállítása természetes eredetű anyagok és szintetikus, újrahasznosított polimerhab kombinációjával történik. Az Ecogreen ezért jelent "zöld" alternatívát a hagyományos habokhoz képest, és így remek választás azok számára, akiknek egy matrac kiválasztásakor nemcsak saját jó közérzetük, de a természet védelme is fontos szempont. Az alvási környezetet egy szabadban töltött tavaszi naphoz hasonlóan frissen és tisztán tartja.
Fő jellemzők:
Fő előnyök:
Kiegészítő jellemzők (fontossági sorrendben):
Kiegészítő előnyök (fontossági sorrendben):
A viszkoelasztikus hab, vagy más néven memóriahab forradalmi változást jelent, és megváltoztatja azt a módot, ahogyan testünk alvás közben pihen. Mivel tökéletesen adaptálódik a vele érintkező test alakjához, így személyre szabott alvási környezetet biztosít. A testet minden alvási pozícióban a legnagyobb kényelmet nyújtó módon öleli körül. A Dormeo memóriahab matracai és párnái tökéletes megtámasztást biztosítanak anélkül, hogy az izmokra és csontokra nyomást gyakorolnának. Rendkívül kényelmesek, hipoallergének, így különösen kedvező megoldást jelentenek az allergiában szenvedők számára. A memóriahab ezen felül védelmet nyújt a poratkákkal szemben, ezáltal gondoskodik a kellemes és tiszta alvási környezetről.
Fő jellemző:
Fő előny:
Kiegészítő jellemzők (fontossági sorrendben):
Kiegészítő előnyök (fontossági sorrendben):
A memóriahab-gyártásban a legújabb technológiai áttörést jelentő, viszkoelasztikus memóriahab még tökéletesebben alkalmazkodik a testhez, ezáltal még nagyobb kényelmet nyújt. Viszkoelasztikus tulajdonságainak köszönhetően a memóriahab speciális, hőszabályozó tulajdonságokkal is rendelkezik, mivel a belsejében található mikrokapszulák segítenek alvás közben szabályozni a hőt. A matrachuzatba szőtt ezüstszálak védenek a baktériumok és az allergének ellen, valamint frissen tartják a matracot.
A viszkoelasztikus memóriahab kiváló feltételeket biztosít a gerinc és a csigolyák megfelelő pozíciójához, emellett megszünteti a nyomási pontokat, és csökkenti a fájdalom kialakulásának esélyét.
Fő jellemző:
Fő előnyök:
Kiegészítő jellemzők (fontossági sorrendben):
Kiegészítő előnyök (fontossági sorrendben):
Válassza ki a terméket, majd kattintson a mellette lévő megrendelés gombra. Ezzel a termék a bevásárlókosarába kerül. A bevásárlókosárba helyezett termékek ott maradnak, amíg megrendeli vagy törli azokat, így Ön böngészhet tovább, és rendelhet újabb termékeket. A jobb felső ’Kosár' linken keresztül bármelyik oldalról visszatérhet.
A kosár oldalon leellenőrizheti, milyen termékek vannak a kosarában. Amennyiben valamelyiket el szeretné távolítani, kattintson a mellette lévő 'Törlés' linkre.
Ha mindent rendben talál, és már nem szeretne további termékeket a kosarába tenni, akkor kattintson a ’Megrendelés’ gombra a szállítási adatok megadásához.
A webáruházból történő megrendelés esetén a következő adatokat kell megadnia:
Vezeték
Keresztnév
E-mail cím
Telefonszám
Szállítási cím (megye, város, irányító szám, utca, házszám)
(Amennyiben a számlázási cím eltér a szállítási címtől, kérjük, a Megjegyzés rovatban szíveskedjen jelezni)
Ha mindennel kész van, kattintson a 'Megrendelés' gombra, és válassza ki a fizetés módját. Fizethet bankkártyával, készpénzzel a futárnak.
A megrendelés gomb megnyomásával véglegesíti a rendelést.
Felhívjuk figyelmüket, hogy a webáruházban feltüntetett árak, csak a webáruházon keresztül történő vásárlás esetén érvényesek.
A weboldal tetején található keresőmezőbe írja be a keresett termék nevét. Kereshet szótöredékre is. Ha valamit nem talál, kérjük próbáljon meg más szóra keresni, illetve használja a weblap menüpontjaiban található termékcsoportosítást.
Kérjük, ilyen esetben vegye fel a kapcsolatot vevőszolgálatunkkal a 061-452-51-29-es telefonszámon vagy a contact@dormeo.hu e-mail címen, ellenkező esetben a rendszer automatikusan külön megrendelésként fogja kezelni őket.
A megrendeléseket napi folyamatossággal feldolgozzuk, még hétvégén is.
Ha Ön a már leadott rendelését módosítani vagy törölni szeretné, küldje el az erre vonatkozó kérést e-mailben, és mi módosítjuk vagy töröljük a rendelést. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha a termék már elhagyta a raktárat, nem áll módunkban a rendelést módosítani vagy törölni.
Örömmel megnézzük Önnek, hogy rendelése melyik szakaszban van. Ezt a leggyorsabban úgy tudjuk megtenni, ha Ön ír nekünk egy e-mailt a contact@dormeo.hu email címre, és mi azonnal eljuttatjuk Önhöz a kért információt. Kérjük, az emailben tüntesse fel nevét, címét és telefonszámát.
Termékeinkből sajnos csak egy bizonyos mennyiséget tartunk, így az ilyen esetekben nem tudjuk Önnek a kiválasztott terméket elküldeni. Azonban örömmel és bármikor szívesen segítünk Önnek egy helyettesítő terméket találni. Hívja a 06/1-452-5186-es telefonszámot.
Szerencsére az ilyen esetek nagyon ritkák, és a kiválasztott terméket újrarendeljük.
A megrendelés megváltozott állapotáról telefonon vagy e-mailben értesítjük Önt.
A szállítási díj normál esetben 1 999 Ft, átvételi ponton személyes átvétellel 1 299 Ft, túlsúlyos termékeknél (matracok, bútorok) 6 999 Ft. Amennyiben valamelyik termékünkél ingyenes szállítást biztosítunk, azt minden esetben az adott terméknél feltüntetjük.
A termékeket általában 3-8 munkanapon belül kiszállítjuk. Amennyiben a szállítási idő ettől eltér, azt a termék oldalán, a termék kiválasztásakor jelezzük. Ha nem kapja meg a megrendelt terméket, kérjük, írjon nekünk e-mailt a contact@dormeo.hu email címre, vagy hívjon minket a 06/1-452-5129-es telefonszámon, és mi megkeressük a termék tartózkodási helyét.
Termékeinket az Express One Hungary Kft szállítja az Ön otthonába.
A küldemény megsérülése vagy elvesztése esetén nem kell várnia a helyzet törvényileg előírt határidőn belüli rendezésére. Elég, ha bejelenti és dokumentálja nekünk a küldemény megsérülését az átvételtől számított 14 napon belül, vagy a küldemény elvesztését, és mi postafordultával teljesen új árut küldünk önnek. A bejelentéséhez vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal!
A megrendelés megjegyzés rovatában Ön megjelölheti az Önnek megfelelő szállítási időt, és mi mindent megteszünk, hogy kérésének eleget tegyünk, azonban a kérés teljesítését garantálni nem tudjuk.
A megadott szállítási címen bárki átveheti az Ön által megrendelt csomagot.
Kérjük, mihamarabb értesítsen minket, ha a rendelést illetően meggondolta magát. Ilyenkor visszavesszük a megrendelt terméket, ami nem jelent Önnek többletköltséget.
Termékeinkre 14-100 napos pénzvisszafizetési garancia vonatkozik, így mielőtt a döntést meghozza, Ön otthon kipróbálhatja a terméket, és megnézheti, hogy tetszik-e Önnek.
A kiszállítást csak Magyarország területén tudjuk biztosítani.
Ha a termék még garanciális (Ön kapott a termékhez jótállási jegyet), kérjük, lépjen kapcsolatba vevőszolgálatunkkal.
Email cím: contact@dormeo.hu
Minden Dormeo termékre automatikusan 2 év szavatossági idő vonatkozik gyártási hibák és a termék fo funkcióinak hibája esetén. A jótállásköteles termékekre ártól függően 1,2 vagy 3 év garancia vonatkozik. Ha a kötelező jótállás alá eső termék ára 10 000 Ft – 100 000 Ft közé esik, 1 év jótállás vonatkozik a termékre. Ha a kötelező jótállás alá eső termék ára 100 001 Ft – 250 000 Ft közé esik, 2 év jótállás vonatkozik a termékre. Ha a kötelező jótállás alá eső termék ára a 250 000 Ft-ot meghaladja, 3 év jótállás vonatkozik a termékre. A szavatosság és a garancia a termék átvételével, egyidőben indul el.
Amennyiben megkísérelte a reklamáció intézését már Cégünkkel, de nem jutottak egyezségre, úgy felettes szerveinkhez fordulhat.
Békéltető Testület: http://www.bekeltet.bkik.hu
Online panaszbejelentés és ügyintézés: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Amennyiben megkísérelte a reklamáció intézését már Cégünkkel, de nem jutottak egyezségre, úgy felettes szerveinkhez fordulhat.
Békéltető Testület : http://www.bekeltet.bkik.hu
Online panaszbejelentés és ügyintézés: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
A terméket postai úton zöld belföldi csomagkísérővel küldheti vissza a vissza az Express One Hungary Kft. Studio Moderna, Budapest 1239, Európa u. 12. „L” épület B17-B19 kapu címre. Ha a termék 10 kg feletti, vagy a méreténél fogva nem postázható, úgy kérjük, hívja vevőszolgálatunkat a 06-1-452-5129-es telefonszámon, hogy segíthessünk a visszaküldésben. Ilyen esetben futárszolgálatot tud igénybe venni az elszállításra.
A vállalkozás az elállásról való tudomásszerzésétől számított tizennégy napon belül visszatéríti a fogyasztó által ellenszolgáltatásként megfizetett teljes összeget, ideértve a teljesítéssel összefüggésben felmerült költségeket is. Termék adásvételére irányuló szerződés esetén a vállalkozás mindaddig visszatarthatja az összeget, amíg a fogyasztó a terméket vissza nem szolgáltatta, vagy kétséget kizáróan nem igazolta, hogy azt visszaküldte; a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.
Amennyiben Ön az Unicredit Bank rendszerén keresztül bankkártyával fizette ki megrendelését úgy azUnicredit Bank rendszerén keresztül utaljuk vissza az összeget az Ön számlájára. Ha utánvételes csomagot rendelt, akkor a termék beérkezését követő 14 napon belül várható az összeg postai úton rózsaszín belföldi postautalvány formájában.
A szállítási költség a választott szállítás módtól, valamint a termék méretétől és súlyától függ.
Bővebb információért, kérem, vegye fel a kapcsolatot a vevőszolgálatunkkal:
Jelenleg az alábbiakban felsorolt fizetési módokat fogadjuk el:
Jelenleg az alábbi hitelkártyákat fogadjuk el: MasterCard, Maestro*, Visa, Visa Electron*
*A Maestro és Visa Electron kártyák interneten történő használata a kibocsátó bank kártyarendszerének beállításán múlik. Sikertelen tranzakció esetén kérjük, érdeklődjön kártyakibocsátó bankjánál, hogy bankkártyája engedélyezve van-e minden online fizetőoldal számára.
A tranzakció minden esetben forintban történik, függetlenül attól, hogy a kártyabirtokos kártyája nem forint devizanemű. A bankszámlán a fizetés beterhelt összege forintban – a kártyatársasági, illetve a kibocsátó banki konverziók miatt – minimálisan eltérhet az árfolyamváltozás következtében.
A kézbesítéskor történő fizetés az egyik legbiztonságosabb és leggyorsabb fizetési mód. Ön félreteszi rendelésének értékét készpénzben, amit a csomagot szállító cég munkatársának a kézbesítéskor átad.
Igen. A bankkártyás fizetés az MKB online fizetési platformon keresztül történik. Az Ön hitelkártyája adatainak kezelése és feldolgozása biztonságos módon történik. A biztonsággal kapcsolatos további információkért olvassa el a Biztonságos vásárlás garancia menüpontot.
A süti, illetve angolul cookie, egy információcsomag, amit a szerver küld a böngészőnek, és ami az Ön merevlemezén tárolódik. Ha az Ön böngészőjének beállításai lehetővé teszik, (a legtöbb böngészőnél már telepítésekor engedélyezik a sütiket), minden weboldal elküldheti a saját sütijét az Ön böngészőjének. Az Ön személyes adatainak védelme érdekében a cookie-k nem tárolnak személyes adatokat, ehelyett egyedi, anonim azonosítókat használnak. Minden weboldal csak ahhoz a cookie-hoz férhet hozzá a merevlemezen, amit küldött, azaz a többi weboldal által küldött cookie-hoz nem.
Ha az Ön számítógépét mások is használják, és Ön nem szeretné, hogy ezek a személyek hozzáférjenek az Ön ügyfélfiókjához, mindig jelentkezzen ki az ügyfélfiókból, mielőtt a számítógépet magára hagyná. Kijelentkezni az oldal tetején található "Kijelentkezés" linkre kattintva tud.
A cookie-kal kapcsolatos további információkért olvassa el az Adatvédelmi nyilatkozat menüpontot.
Kérjük, győződjön meg arról, hogy Ön a rendeléshez szükséges minden adatot megadott (és ellenőrizze hitelkártyájának adatait is). A hiányzó információt a rendszer piros kerettel jelzi.
Local version of image needed
Ha minden rendben van, de Ön még mindig nem tudja a rendelést elküldeni, kérjük, zárja be az oldalt, és próbálja a megrendelést egy másik ablakban leadni. Ha még mindig nem jár sikerrel, kérjük, írjon nekünk egy emailt a contact@dormeo.hu email címre, hogy a problémát orvosolni tudjuk.
Amennyiben ezt az Ön böngészője támogatja, weboldalaink felkeresésekor automatikusan felugrik egy ablak, amiben nyilatkozhat arról, hogy mindenféle kötelezettség- és adatmegadás nélkül szeretne-e kapni értesítést ajánlatainkról, akcióinkról. Ehhez a SendPulse rendszerét használjuk.
Ha szeretne a fentiekről tájékoztatást kapni, engedélyezheti a számunkra, hogy a böngészőjén keresztül felkereshessük Önt a jövőben.
Amennyiben nem szeretne ilyen jellegű értesítéseket kapni, úgy a "Nem kérem" gombra való kattintással elutasíthatja a felajánlott lehetőséget.
A SendPulse üzenetküldő alkalmazás igénybevételével Önnek nem szükséges megadnia semmilyen személyes adatát, mégis értesülhet legfrissebb ajánlatainkról.
|
Böngésző |
Windows PC |
macOS |
Android |
iPhone (IOS) |
|
Chrome |
igen |
igen |
igen |
nem |
|
Firefox |
igen |
igen |
igen |
nem |
|
Safari |
nem |
igen |
nem |
nem |
|
Microsoft Edge |
igen |
nem |
igen |
nem |
|
Opera |
igen |
igen |
igen |
nem |
|
Yandex |
igen |
igen |
igen |
nem |
|
Samsung Internet Browser |
nem |
nem |
igen(4.0+) |
nem |
|
UC Browser |
nem |
nem |
nem |
nem |
|
Internet Explorer |
nem |
nem |
nem |
nem |
Ön bármikor leiratkozhat a SendPulse szolgáltatásról a böngészőjén keresztül. A legsűrűbben használt böngészőkben az alábbi módon tud leiratkozni:
Firefox:Az elfogadott értesítésekről kizárólag Ön tud leiratkozni, de ha problámja vagy kérdése van a szolgáltatással kapcsolatban, keresse fel vevőszolgálatunkat a 06-1/452-51-29-es telefonszámon, vagy írjon nekünk e-mail az support@topshop.hu e-mail címre.
Személyes adatait bármikor módosíthatja online, ha ügyfélfiókjába bejelentkezik, és ott a "Hírleveleim" menüpontra kattint.
Jelszavát bármikor megváltoztathatja online, ha ügyfélfiókjába bejelentkezik, és ott a "Fiókom" menüpontra kattint.
Ha ügyfélfiókját, valamint az ott megadott összes adatot törölni szeretné, írjon nekünk egy e-mailt: support@topshop.hu, és mi töröljük a fiókot.
